近日，國網虞城縣供電公司黨員服務隊在河南省虞城縣稍崗鎮(zhèn)韋店集村“電力驛站”首席客戶經理趙春光的帶領下，到順華塑料制品廠開展電力走訪上門服務活動。
國網虞城縣供電公司適應農村發(fā)展新形勢需要，不斷拓展延伸鄉(xiāng)村供電服務范圍和渠道，依據(jù)稍崗鎮(zhèn)國家鋼尺生產基地特色產業(yè)區(qū)域優(yōu)勢，因地制宜與地方政府共建“村級電力便民服務點”，率先在稍崗鎮(zhèn)韋店集村建成村網共建“電力驛站”便民服務示范點，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所與鄉(xiāng)村服務共建，完善“網上辦、掌上辦、就近辦、上門辦、幫著辦”的農村基層供電服務體系，推行首席客戶經理一站式服務機制，電力服務進企業(yè)、進戶家，構建“業(yè)務站辦理、需求一站響應、隱患一站處理”的一站式服務模式，打通供電服務“最后一百米”，實現(xiàn)便民服務“零距離”。
自韋店集村示范點成立以來，通過“線上+線下”相結合的方式快速受理客戶用電訴求，有效服務了區(qū)域內6家鋼尺企業(yè)、2家日用品生產企業(yè)和一個集養(yǎng)殖、特色農業(yè)、休閑娛樂于一體的“十里畫廊”生態(tài)園，深入走訪20余次，提供電力幫扶、用電咨詢、新增報裝、業(yè)擴變更60余次。
截至目前，國網虞城縣供電公司13 個中心供電所與村級組織服務共建示范點13個，全面助力鄉(xiāng)村振興，增強了農村供電服務的實效性和精準性，使人民群眾電力獲得感不斷充實，服務需求更有保障，用電滿意度持續(xù)提升，村網共建“電力驛站”已成為虞城美麗鄉(xiāng)村建設和區(qū)域經濟發(fā)展電力賦能的響亮名片。（王支援 高雯娣）
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