洗碗機行業(yè)作為家電領域的新興力量,近年來,在創(chuàng)新驅動、市場變革等多重因素影響下,從最初的小眾產品逐漸走進千家萬戶。日前,中國信息協(xié)會常務理事、國研新經濟研究院創(chuàng)始院長朱克力、奧維云網副總裁李影、方太洗碗機產品線總經理徐慧在接受《人民會客廳》欄目采訪時表示,創(chuàng)新是中國洗碗機行業(yè)破局高端廚居市場、實現國產超越與國際引領的關鍵驅動力。
“近年來,國產替代趨勢洶涌澎湃,國產品牌以創(chuàng)新為翼,在眾多領域振翅而起,引領前沿潮流?!敝炜肆φJ為,當前產業(yè)經濟已從數量型增長轉向質量型發(fā)展,新質生產力成為驅動行業(yè)轉型升級的關鍵。在這樣的大背景下,千行百業(yè)加速數字化、智能化、綠色化進程。對于中國家電行業(yè)而言,這意味著迎來了技術迭代、服務革新與品牌升級的絕佳契機。
回溯洗碗機進入中國市場的歷程,李影表示,作為舶來品的洗碗機,最初面臨諸多“水土不服”的問題:中式餐飲重油、菜品食材多樣、烹飪方式復雜,餐具種類繁多,與西方差異巨大;中國廚房空間普遍小巧,安裝大體積洗碗機難度較大,且水電安裝復雜;產品設計方面,西方以刀叉為主的碗籃設計無法適配中式餐具。
然而,這也為國產品牌的深耕與變革提供了機遇。據介紹,方太等國內品牌加速本土化創(chuàng)新,在產品功能上進行優(yōu)化提升,滿足消費者對多功能、節(jié)水節(jié)電、智能化操控的需求。同時,企業(yè)加大市場教育投入,通過科普宣傳、體驗活動等方式,提升消費者對洗碗機的認知和接受度,降低價格門檻,完善安裝與售后服務,推動了市場的普及。
在眾多國產品牌崛起的案例中,新能源汽車和低空經濟領域的發(fā)展模式可以為洗碗機行業(yè)提供借鑒。朱克力提到,新能源汽車實現了換道超車,帶動了產業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新;低空經濟領域的無人機、eVTOL等新型飛行器,實現了日益豐富的場景化創(chuàng)新。這些行業(yè)的經驗表明,深入洞察消費者訴求,結合本土實際進行創(chuàng)新,能夠開辟出廣闊的市場空間。如今,被定義為“經典產業(yè)”的家電廚衛(wèi)行業(yè),也迎來了借助新技術、新理念實現產業(yè)迭代升級的新機遇。
徐慧介紹,方太早在2011年就決定入局洗碗機行業(yè),立志打造適合中國家庭的產品。為此,方太組建研發(fā)團隊,歷時五年,走訪25個城市、1000多個家庭,行程超10萬公里。基于相關洞察,方太經過274次方案討論、150多次圖紙打磨,于2015年原創(chuàng)推出全球首臺集水槽、洗碗、洗果蔬三合一的水槽洗碗機,贏得廣泛關注。
過去十年,中國洗碗機市場銷量呈現長線增長態(tài)勢。2015年前,洗碗機普及率不足1%,僅在一線城市高收入家庭中出現。2016至2017年,市場爆發(fā)式增長,2020年全渠道銷售額相比2015年增長近10倍。李影表示,方太水槽洗碗機的推出解決了傳統(tǒng)洗碗機的諸多問題,帶動了整體市場增長。此后,國產品牌在技術研發(fā)上迎來井噴期,推動市場形成正向循環(huán)。
在技術創(chuàng)新方面,方太也取得了重大突破。徐慧表示,研發(fā)過程中,方太發(fā)現消費者對洗碗機洗不干凈存在顧慮,而單純提升水壓有極限且犧牲性能體驗。方太從潛艇清洗技術中獲得啟發(fā),經過四年探索測試,成功研發(fā)高能氣泡洗技術,并與中國家用電器研究院制定行業(yè)清洗技術團體標準。
李影表示,本土品牌加大創(chuàng)新力度,研發(fā)適配中式廚房場景的產品,優(yōu)化節(jié)水節(jié)能和智能控制,提升產品性價比和用戶體驗。同時,通過多渠道并舉,尤其是與地產商合作,在精裝修住宅中預裝洗碗機,提升了市場滲透率。數據顯示,2016至2024年,方太洗碗機連續(xù)九年在中國房地產精裝修配套市場占有率第一。
展望未來十年,洗碗機市場前景廣闊。徐慧認為,隨著生活水平提升、智能化和健康化生活理念的滲透,洗碗機普及率將不斷提高。目前,國內洗碗機百戶擁有率僅4臺,市場空間巨大。方太希望通過推出多種形態(tài)的洗碗解決方案,滿足不同安裝需求,有望推動洗碗機成為剛需品類,開啟廚電下一個藍海市場。
朱克力認為,頭部企業(yè)憑借其在技術、品牌、服務等方面的優(yōu)勢,將有能力與其上中下游共同構建以家為單位的綜合服務體系,塑造和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展生態(tài),持續(xù)滿足消費者多元化、個性化、品質化需求,不斷推動并引領整個行業(yè)向更高水平發(fā)展。
李影從需求側、供給側和行業(yè)側進行分析,認為洗碗機將朝著智能化、低碳化、多功能化發(fā)展,滿足消費者對智能廚房和健康衛(wèi)生的需求,市場競爭將進一步加劇,國產品牌需在產品研發(fā)、技術迭代、創(chuàng)新功能等方面爭取主導權,并積極探索國際化路徑。
“在全球市場中,中國品牌正通過創(chuàng)新實現角色轉換。基于對消費者的深入理解和行業(yè)趨勢的精準把握,方太的創(chuàng)新成果不僅滿足了國內市場需求,也為該行業(yè)發(fā)展提供了新思路。”徐慧表示。
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